Reprenez le contrôle de votre réputation en ligne
Ne laissez plus les avis malveillants nuire à votre chiffre d'affaires. Avis Master vous aide à reprendre le contrôle de votre réputation en ligne grâce à une expertise technique et juridique appliquée aux avis clients et aux fiches d’établissement sur les principales plateformes, telles que : Google, Trustpilot et Pages Jaunes. Traitement des avis négatifs, récupération de fiches orphelines et suppression de fiches obsolètes : chaque intervention vise à assainir votre image, restaurer votre crédibilité et protéger durablement votre activité.
Suppression des avis négatifs
La suppression d’un avis négatif est possible dans de nombreux cas, à condition de respecter des critères précis et de suivre une méthodologie rigoureuse...
Récupération de fiche d’établissement
De nombreuses fiches d’établissement existent sans être contrôlées par leur propriétaire légitime. Cela constitue un risque critique pour la sécurité de votre image de marque. Avis Master vous aide à reprendre le contrôle total
Suppression de fiche d’établissement
Dans certaines situations, la suppression d’une fiche d’établissement est nécessaire et vitale : fiche obsolète ou en doublon, fiche créée sans autorisation ou infestée par un nombre élevé d’avis négatifs.
Nos tarifs
Suppression d'avis négatifs
79- Analyse de conformité de l’avis et du profil auteur au regard des CGU des plateformes
- Procédure de retrait : signalements techniques - recours juridique
- Actions complémentaires de neutralisation/rééquilibrage si nécessaire
- Tarif dégressif à partir de 5 avis
Récupération de fiche
179.00- Récupération et validation
- Sécurisation + Optimisation SEO
- Transfert de propriété
Suppression de fiche
319.00*- Audit préalable de la fiche et de son historique
- Protocole d’effacement de la fiche des résultats Google et Google Maps (contenus, photos et avis associés)
- Contrôle post-intervention : vérification et confirmation de la suppression.
*Tarif de base applicable aux établissements fermés (quel que soit le nombre d’avis présents sur la fiche), et aux établissements en activité ayant moins de 30 avis.
Pour les établissements en activité comportant 30 avis ou plus, un devis personnalisé est nécessaire.
Pourquoi nous choisir ?
Expertise technique & juridique
Chaque dossier est étudié avec rigueur et méthode par nos techniciens, qui s’appuient sur une expertise approfondie des règles des plateformes d’avis clients et du fonctionnement de leurs algorithmes.
Discrétion & confidentialité
Nous agissons comme un bouclier invisible pour votre entreprise. Toutes nos interventions sont menées dans la plus stricte confidentialité, afin de préserver votre réputation numérique sans exposer votre établissement.
Gain de temps & simplicité
Supprimer un avis négatif, récupérer une fiche non validée ou supprimer une fiche obsolète sont des démarches complexes et souvent très chronophages. Avis Master vous fait gagner en simplicité et en efficacité.
Avis clients
EXCELLENT Basée sur 343 avis Publié sur Naomi CharmetantTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très réticente au début, mais j'ai fini par me lancer avec un petit volume test pour mesurer l'efficacité. Sur les 5 avis négatifs, ils ont réussi à en supprimer 4 en une semaine. Procédure carrée, on sent qu'ils connaissent les rouages techniques.Publié sur Louis TixierTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous avions perdu l’accès à notre fiche Google après un changement d’adresse email. Avis Master a géré la procédure et nous avons pu récupérer la propriété de la fiche quelques semaines plus tard. Service sérieux et suivi régulier.Publié sur Isabelle PerretTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous avions encore une ancienne fiche Google liée à notre ancien établissement qui était visible malgré la fermeture, avec trop d'avis négatifs datant de plusieurs années. Avis Master a pris en charge toute la procédure de suppression. La fiche a été complètement effacée des résultats de recherche Google et Google Maps, ce qui évite la confusion avec notre adresse actuelle.Publié sur Cyril DrapierTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai fait appel à Avis Master pour une fiche Google qui était polluée par des commentaires malveillants de certains concurrents. Ils ont réussi à en supprimer 4 sur 6 en moins de dix jours. Service efficace, je recommande.Publié sur Stéphanie NavarroTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Ma fiche Google existait déjà mais je n’avais jamais réussi à la valider. Avis Master a pris en charge toute la procédure de récupération. L’accès a été transféré et la fiche sécurisée. Tout s’est bien passé.Publié sur Clément GirardTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. La fiche de mon institut existait déjà mais était gérée par un ancien compte auquel je n’avais plus accès. Avis Master a lancé la procédure de récupération. Cela a pris un peu de temps avec Google mais j’ai finalement récupéré la gestion de la fiche.Publié sur Inès Das NevesTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très bon service, même si les délais de Google ont été un peu plus longs que prévu (jusqu’à 3 semaines). Mais l'équipe d'Avis Master m'a tenu au courant à chaque étape. L'avis est enfin parti, c'est le principal.Publié sur Najette ROUSSARIETrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un client mécontent avait posté 4 avis identiques avec des comptes différents pour nous couler. J'avais essayé de signaler à Google, sans succès. Avis Master a analysé le dossier et en une semaine, tout avait disparu. Un vrai soulagement.Publié sur Damien GiroudiereTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous avions une fiche en doublon qui continuait d’apparaître dans Google Maps avec des informations erronées. Avis Master a géré la procédure de suppression. La fiche a disparu et notre fiche principale est désormais la seule visible.Publié sur Richard BernardTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Cinq avis négatifs avaient été publiés coup sur coup par des profils suspects. Avis Master a analysé chaque cas avant de lancer une procédure spécifique à chaque avis. Les quatre premiers ont été supprimés dès le lendemain. Travail sérieux et suivi professionnel.Certifié par: TrustindexLe badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus